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Haben Sie eine Buchung von ‘Novalnet’ auf Ihrem Kontoauszug gefunden, welche Sie nicht nachvollziehen können?

Versuchen Sie sich zu erinnern, ob Sie eine Zahlung auf einer Webseite mit dem Betrag und an dem Datum durchgeführt haben, die Sie auf Ihrem Kontoauszug sehen. Falls ja, kontaktieren Sie bitte diesen Dienstleister, um weitere Informationen zu Ihrer Buchung zu erhalten. Novalnet ist nur ein Zahlungsdienstleister.

Falls nicht, geben Sie bitte unten im Formular die 17-stellige-Transaktions-ID (TID) von Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung und Ihre E-Mail-Adresse ein, um Informationen zu Ihrer Buchung zu erhalten.